Segurança e Transparência

Entenda como a SaveTrip protege você em cada transação

O que somos

Intermediadores

Conectamos vendedores e compradores de forma segura, acompanhando todo o processo

Validadores

Verificamos cada pacote anunciado para garantir que é real e transferível.

Suporte Humano

Nossa equipe acompanha cada transação do início ao fim.

O que NÃO somos

Diferente de sites de anúncios genéricos, não deixamos vendedores e compradores sozinhos. Acompanhamos cada negociação.

Não somos uma agência de viagens. Os pacotes são de pessoas reais que não podem mais viajar.

A transferência depende das regras de cada fornecedor. Sempre informamos as condições antes da compra.

Como funciona nossa proteção

Antes de publicar, verificamos comprovantes e confirmamos que o pacote é real e pode ser transferido.

O pagamento é retido até que a transferência seja confirmada pelo fornecedor do pacote.

Nossa equipe acompanha todo o processo de transferência junto ao fornecedor.

Só liberamos o pagamento ao vendedor após confirmação da transferência bem-sucedida.

Perguntas Frequentes

Se por qualquer motivo a transferência não puder ser concluída, você recebe 100% do seu dinheiro de volta.

Porque a transferência de passagens aéreas depende de regras específicas das companhias e, na maioria dos casos, não é permitida. Para garantir segurança jurídica e transparência, a SaveTrip não intermedia esse tipo de produto.

Depende do fornecedor. Em média, o processo leva de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Cobramos uma taxa de intermediação de 12% sobre o valor da transação, dividida entre vendedor e comprador.